이용약관

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 음성 생각 정리 플랫폼 및 이와 관련된 모든 서비스를 말합니다. 이용자가 음성으로 생각을 녹음하면 AI가 이를 분석하여 구조화된 텍스트, 인사이트, 연결고리 등을 제공합니다. ② "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다. ③ "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 이용자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드하는 음성 녹음 데이터 및 AI가 생성한 분석 결과물(텍스트, 인사이트, 카테고리 분류 등)을 포함합니다. ⑤ "무료 플랜"이란 월 10회의 녹음 횟수 제한이 있는 기본 이용 플랜을 말합니다. ⑥ "Pro 플랜"이란 월정액 결제를 통해 무제한으로 서비스를 이용할 수 있는 유료 플랜을 말합니다. ⑦ "크레딧 팩"이란 구독 없이 일정 횟수의 녹음 권한을 일회성으로 구매하는 상품을 말합니다.

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일자를 명시하여 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 시행일 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다. ④ 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. ② 회원가입 신청 시 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 필수 정보(이메일 주소, 비밀번호)를 입력해야 합니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용하여 신청한 경우 - 가입 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 - 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 예외) - 기술상 또는 업무상 서비스 제공이 불가능한 경우 - 기타 본 약관에 위배되거나 위법, 부당한 신청임이 확인된 경우 ④ 이용계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다. - 음성 녹음 및 AI 기반 텍스트 변환 - 생각 정리 및 구조화 - AI 인사이트 및 연결고리 분석 - 아카이브 저장 및 검색 - 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스 ② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내합니다. ④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

① 무료 플랜 - 월 10회 녹음 제한 - 기본 AI 인사이트 제공 - 아카이브 저장 기능 ② Pro 플랜 (월 $29 USD) - 무제한 녹음 - 과거 생각과의 연결 분석 - 무제한 아카이브 저장 - 우선 처리 및 빠른 응답 - 연간 결제 시 20% 할인 ($279 USD/년) ③ 크레딧 팩 ($9.99 USD) - 15회 녹음 권한 - 유효기간 없음 - 구독과 무관하게 사용 가능 ④ 결제는 Stripe를 통해 처리되며, Pro 플랜은 구독 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. ⑤ 구독 취소는 언제든지 가능하며, 취소 후에도 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. ⑥ 환불 정책 - Pro 플랜: 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불 - 크레딧 팩: 미사용 크레딧에 대해 구매일로부터 14일 이내 요청 시 환불 (사용된 크레딧 차감 후 환불) - 환불 요청은 ask@n-verse.world로 연락해 주시기 바랍니다.

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. - 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위 - 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위 - 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하거나 삭제하는 행위 - 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 - 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설적이거나 폭력적인 콘텐츠, 기타 공서양속에 반하는 콘텐츠를 서비스에 업로드하는 행위 - 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 하거나 불법행위에 연루되는 행위 - 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 시스템에 과부하를 유발하는 행위 - 서비스를 회사의 사전 승인 없이 영리, 영업, 광고, 정치활동 등 본래의 용도 이외의 목적으로 사용하는 행위 - 기타 관계법령에 위배되는 행위 ② 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 됩니다.

① 이용자가 업로드하는 음성 녹음의 저작권 및 기타 지식재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. ② 이용자는 서비스에 콘텐츠를 업로드함으로써, 회사가 서비스 제공 및 개선을 위해 해당 콘텐츠를 처리(AI 분석, 저장, 전송 등)할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 권한은 비독점적이며, 서비스 제공 목적에 한정됩니다. ③ AI가 생성한 분석 결과물(텍스트 변환, 인사이트, 카테고리 분류 등)은 이용자가 자유롭게 활용할 수 있습니다. ④ 회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 콘텐츠를 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다. ⑤ 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠가 제3자의 지식재산권을 침해하는 경우, 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 사전에 안내합니다. ② 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. - 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러 등 불가항력적 사유 - 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 - 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우 - 기타 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우 ③ 회사가 서비스를 종료하는 경우, 최소 30일 전에 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 안내하며, 유료 구독자에게는 잔여 기간에 대한 환불을 제공합니다.

① 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 처리합니다. ② 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서면(이메일 포함)으로 경고, 일시적 이용 정지, 영구 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다. ③ 회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 타인의 명의로 서비스에 가입한 경우 - 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 - 관계법령을 위반한 경우 ④ 이용계약이 해지된 경우, 이용자의 콘텐츠 및 개인정보는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. ③ AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 회사는 보증하지 않습니다. 서비스를 통해 얻은 정보에 따른 판단 및 결정은 전적으로 이용자 본인의 책임입니다. ④ 회사는 이용자가 서비스에 게재한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 등에 관해서는 책임지지 않습니다. ⑤ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. ⑥ 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

① 회사가 본 약관의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해를 입힌 경우, 회사는 이용자에게 발생한 실제 손해에 한하여 배상할 책임이 있습니다. ② 이용자가 본 약관의 규정을 위반한 행위로 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. ③ 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 이용자가 해당 손해 발생 직전 12개월간 회사에 지급한 서비스 이용료 총액을 상한으로 합니다.

① 본 약관은 홍콩특별행정구(HKSAR)의 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다. ③ 합의에 의해 분쟁이 해결되지 않는 경우, 홍콩 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.

① 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. ② 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 대해 별도의 이용약관 및 정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, 해당 서비스를 이용하는 경우 개별약관에 동의한 것으로 봅니다. 개별약관과 본 약관이 상충하는 경우 개별약관이 우선 적용됩니다. ③ 문의사항이 있으신 경우 ask@n-verse.world로 연락해 주시기 바랍니다.